Da Ictv.it hanno chiesto di definire Unified Communications (Comunicazione unificata) in una parola ad alcuni esperti Microsoft, in questo video le risposte...
Le parole che mi sono più piaciute sono "integrazione" (con la spiegazione data) e "persone" (con il cambio del modo di lavorare citato).
Da ricordare che Unified Communications riunisce il mondo della telefonia e quello dei computer in un solo sistema, portando messaggistica istantanea (chat), conferenze audio, video e Web tutto con sistema unico da computer direttamente.
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